In Search of Metaphors for Tangible User Interfaces

Dag Svanaes
Computer Science Department Norwegian University of Science and Technology
William Verplank
Interval Research

當我們做出一個新的人機互動設備，接下來就是讓使用者了解如何使用。首先要讓他們從使用過程中了解該物件的使用邏輯。開關是一個不錯的例子，從獨立的開關，到經由無線傳輸訊息的開關，在使用者知道如何運作之後，許多新奇的用法就會被發明出來。

許多創新的產品陸續出現，往往造成一波波的流行趨勢，很多時候這些產品被使用者拿來運用的結果，與一開始被設計的概念是不同的。以陰陽盤(圖示)為例，他的概念簡單：各半的物件彼此關連，一端的物件按鈕被按下（觸發），另一端的物件即會發光（反應），每半個都可以重新設定跟另一個一半連結。可能使用者是個餐廳，它可以從廚房提示服務生某到菜已經煮好，可以上桌了；或是讓身在不同房間的同事可以互相聯絡（私底下）...等。

一個簡單的構想、簡易的產品在市場上往往會帶來一個震撼彈。想到當初電子雞這個產品突然間爆紅，可以說人手一隻。設計者也沒想到當初因為公寓裡不能養寵物的限制，激發出這個電子產品來滿足養寵物的願望竟然會有這麼大的共鳴。也因為介面簡單、操作容易，在大孩小孩界都馬上流行開來。除了他的遊戲性、新鮮感外，上手的門檻低，我認為是它迅速流行開來的一個重要因子。

"東西是死的，而用的人是活的"正應證了現今幾個一夕間廣為流行的幾個網站的寫照。Facebook當初出來的時候標榜著使用者可以從網站大大擴展人脈，但其實沒什麼人看好它，認為"誰想要交那麼多個朋友？" "認識了一堆人又如何？"最近突然爆紅，人數成長率為全世界第一，我認為是因為他開拓了另外一塊藍海，看看我們的msn聯絡人表上，有常常在聊的其實屈指可數，有一大堆是加了之後沒聊幾次就不再聊的人，沒什麼原因，就是沒話題。然而在Facebook上，我們可以不用做任何動作，就能得知某人最近的近況，讓我們不用尷尬的開口，也能知道其他人的動態，這用於對半熟不熟的朋友是在方便不過了；另一個例子是Plurk(噗浪)，設計者一開始只是希望用來記錄狀態、事情，沒想到台灣的網友聯絡網之廣，馬上就成為媒體新寵兒，連諸位高官也都愛不釋手，甚至成為幫助救災的宣傳管道，透過網路的快速，許多資訊馬上就能夠流傳到各個角落，在救災物資資訊與人力救援上提供巨大的貢獻。