Eva Brandt and Jörn Messeter
Space Studio, The Interactive Institute
PDC 04
本研究主題想要促進不同工作或知識背景的人如何透過遊戲來合作構思新的設計。他們提到有研究指出遊戲可以讓設計的協同合作過程更平順,在這個方式下,小組裡的個人可以聽到不同的意見,彼此互相激盪;另則研究指出,「加強限制」有助於點子的產生,藉由遊戲的方式,讓參與者可以根據規則的限制來激發出更多靈感。
本篇中多次指出他們認為建構一個情境(scenario)的方式對於新的概念發想是很有幫助的,它不只能實際測試一個新點子是否合理,也能在思考的過程中萌發出新的可能性。遊戲正好可以提供一個設計的架構,設計一些規則使得參與者能夠自然的被驅使做一些開放的思考與對話。本研究也認為當討論者手中有些物件可運用時,可以加速以及聚焦設計的流程,並且讓不同背景的人能互相分享不同的視野。
因此他們設計了一個遊戲的流程,由四個子遊戲組成,依序遊玩。他們強調,整個遊戲都是瞄準著「塑造情境」這個核心目標進行。
(一)User Game(重視情境當中當事人的需求 invention):

流程由一位起始玩家利用手中的牌(5張)開啟一個故事的頭,接著由下一位玩家利用其手中的牌來接續故事,並將故事卡上放上標籤,如此玩個幾輪,待所有人同意故事情節夠飽和了即到一段落。在這一階段可能需要一位遊戲帶領者來將遊戲過程順暢的發展(避免提供明確建議)。
研究人員注意到在這個階段中,不同背景的人對於感興趣的事物都不同,有人可能關心空間的運用,有人對於印表機的位置有想法,有人關心燈光的氣氛與視野,有人則強調科技的運用。在這個遊戲當中,不同的人可以經由這些遊戲材料互相分享彼此的觀點、溝通並解決衝突。
當討論設計的概念時,不同背景的人都會有不同的方法提出。在這個階段,組員們彼此討論他們想到的設計方式,明確的表達讓其他組員了解其技術的限制或是可能性。遊戲的材料是LEGO的積木塊,利用小紙條寫一些相關的技術或者呈現方式貼在積木上,然後接在一起。可以就討論內容隨時更換積木,最後再為討論出的情境做紀錄。
此階段的目標是親自進入情境中,體驗使用者遇到的狀況,在當中仔細檢討之前所設計的情境與設計概念。
Air NZ and IDEO: The Hangar 9 Design Story from IDEO on Vimeo.
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